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Procon autua mais de 25 agências bancárias

Mais de 47 agências bancárias em João Pessoa foram vistoriadas pelo Procon e 25 delas foram autuadas, algumas mais de uma vez. Na operação, o órgão apura se as agências seguem as leis municipal e estadual que estabelecem o que o atendimento nos caixas deve ocorrer em até 20 minutos em dias normais, 30 minutos em dias de pagamento de funcionários e 35 minutos em dias como véspera e dia após feriado.

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor já realizou mais de 144 autuações em agências bancárias de João Pessoa, onde verifica se a ‘lei das filas’ está sendo cumprida.

Os dias de fiscalização são aqueles em que há um maior fluxo de clientes, como dias de pagamento das folhas dos funcionários públicos ativos e inativos e pagamento de benefícios como PIS/Pasep.

MaisPB

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