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Banco do Brasil de Solânea demora mais de três horas para atender clientes

horaTrês horas e 42 minutos. Esse foi o tempo em que o cliente do Banco do Brasil passou esperando para o atendimento ao caixa pessoal.

O fato aconteceu na manhã dessa segunda-feira (22) na agência do Banco do Brasil, em Solânea. A reclamação era geral por parte dos clientes que esperaram horas para serem atendidos no caixa, isso para simples operações, como pagamentos que só poderiam ser realizados no caixa pessoal, saques de cheques e outras operações básicas.

Segundo alguns clientes, a prática da demora é rotineira na cidade, mesmo quando a agência não se encontra com grandes lotações como foi o caso dessa segunda.

A foto retrata bem e comprova a denúncia. A ficha de número 36 só foi atendida às 14h33, sendo que havia sido retirada no guichê às 10h51. O que revela que a agência não estava tão cheia para representar tanta demora no atendimento.

A frase que na própria senha é utilizada, “Mais comodidade e conveniência pra você!”, parece não ser conhecida pela agência de Solânea.

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